腾讯云也崩了。。

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大家好，我是R哥。

昨天腾讯云崩了，事情大概是这样的，15 点多的时候有好几位粉丝向我反馈，说小程序「Java面试库」不能正常加载答案，我看了下后台系统日志，发现腾讯云环境 API 接口调用异常。

然后发现小程序开发工具和云开发环境也进不去了：

心里判定大概率是腾讯云出了故障，于是我跑去平台交流社区看了下，果然发现满屏的小程序和腾讯云故障的问题：

腾讯云控制台也进不去了：

明确了是腾讯云的故障，我紧急向「Java面试库」微信群发布了故障通知，在和粉丝的沟通中，也有粉丝说客户用的腾讯云 API 也报错了：

大约等到 16:40 左右，腾讯云小程序云环境部分终于恢复了，但粉丝反馈说腾讯云控制台还是死的：

同时，我了解到此次故障可能是由于全面升级云存储解决方案造成的，升级的目标是使数据清洗和训练耗时缩短一半，结果此消息刚发没多久，云产品就全线崩溃。。

从 15 点多发生故障，再到 17:16 彻底恢复，整个过程耗时超过一个半小时，全年不可用时间超过 90 分钟，这意味着腾讯云的 2024 年度 SLA 服务可用性已经达不到 4 个 9 了，即 99.99%。

达到 99.99% 需要全年不可用时间不超过 52.6 分钟，关于 SLA 服务可用性的计算可以参考这篇：SLA 服务可用性 4 个 9 是什么意思？怎么达到？

虽然现在的互联网用户都对云故障习以为常了，包容性也更强了，但这么长时间不可用，这对目前来说严重依赖云服务的企业来说是不可接受的，可能会面临巨大损失。

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最后，此事件也让我吸取教训了。

我对小程序「Java面试库」作了以下调整优化：

一、服务降级

当遇到不可抗力的故障外，给出降级策略：

1、调用云环境 API 接口部分，采用缓存策略，定时拉取最新数据并缓存到本地，如果调用 API 失败即使用本地缓存，这样可以做到 99% 的用户不受云环境 API 故障影响。

2、不在缓存中的数据，提醒用户类似如 “腾讯云故障，官方正在修复中，请稍候重试...” 的友好说明，避免对面试库产生误会。

二、定期备份数据

虽然腾讯云有定期备份策略，但关键的数据还得自己备份存档，以防止意外发生。

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最近面试的人还挺多了，小程序「Java面试库」所用的腾讯云带宽都开始报警了：

不过还好，只是偶尔的高峰而已，外网出带宽使用率还没超过平均值，有面试需要的来小程序「Java面试库」刷题吧，面试库更新了 3 年+，从 0 更新到现在 2500+ 道题，帮助很多小伙伴找到了工作，也有不少进入大厂的案例。

昨天小程序因官方故障，有个粉丝说他 5 点还有面试：

看来不少人对我的Java 面试题依赖还挺深，裁员越来越多，刷题面试找工作的人也越来越多，今年我也会继续优化和升级服务，尽可能保证刷题可用性和稳定性。

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文章来源:https://www.cnblogs.com/javastack/p/18124118
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